Als uw bestelling is betaald met (bijv. IDEAL of Paypal) of Automatische Incasso, worden het domein en de webruimte binnen 1 uur ingesteld. De inloggevens worden binnen dan ook binnen 1 uur aan u gemaild.

U kunt uw bestelling online betalen met behulp van (bijv. IDEAL of Paypal). Nederlandse klanten kunnen tevens met een Automatische Incasso betalen. Voor het aflopen van een jaar ontvangt u een e-mail over het verlengen van uw account. In deze e-mail krijgt u de link voor het voldoen van een nieuwe periode.

Bij het registreren van een nieuwe domeinnaam duurt het tussen de 12-48 uur. Bij een bestaande domeinnaam, dat u naar ons verhuist, duurt het 24-72 uur. Naar ons verwijzen (pointing) duurt tussen de 1-24 uur na uw wijziging

U kunt uw Control Panel benaderen via de volgende link :
https://www.mijnwebsitehosting.nl:8443

Uw website kunt u op verschillende manieren uploaden. Standaard is het meest handige met een FTP Client zoals CuteFTP, WS_FTP etc. Ook veel webdesign pakketten hebben upload mogelijkheden. De volgende gegevens dienen ingevuld te worden:

Host : www.uwdomeinnaam of het ip-adres van uw account.
Username : [zoals opgegeven bij uw inloggegevens]
Password : [zoals opgegeven bij uw inloggegevens]

De locatie waar de website geplaatst dient te worden is de map /httpdocs.
Via de File Manager in uw Controle Paneel kunt u ook files uploaden

Uw website dient u te plaatsen in de map /httpdocs. Deze map ziet u als u inlogt met FTP of in de File Manager in het Plesk Controle Paneel.

Voor het instellen van een e-mailaccount moet u inloggen op het Control Panel. U kunt hiertoe toegang krijgen via
https://www.mijnwebsitehosting.nl:8443

1. Klik op de optie "Mailaccounts".
2. Klik daarna op de optie "Mailaccount aanmaken".
3. Vul de gewenste gegevens in.
4. Het e-mailaccount is nu ingesteld

Binnen uw hosting account heeft u toegang tot het webmail systeem, de volgende link is van toepassing:
http://webmail.uwdomeinnaam.nl

Als u de webbrowser toegang wilt beveiligen tot een bepaalde directory op uw virtual server account dan is dit mogelijk door gebruik te maken van de bestanden .htaccess en .htpasswd. Deze kunt u volledig automatisch aanmaken vi ahet Control Panel. U kiest dan voor de optie File Manager en selecteer achter de directory die u wilt beveiligen de optie "Protect". U kunt nu een username en password opgeven onder welke u wilt kunnen inloggen in betreffende directory.

Zodra het domein is verzonden voor aanmelding, is het helaas niet meer mogelijk om de naam van het domein te wijzigen. De registratie van een domeinnaam is minimaal voor 1 jaar en wordt jaarlijks verlengd tot opzegging.

Nee, dit is niet mogelijk. Al uw PHP files moeten eindigen op de .php extensie anders zal het script niet worden uitgevoerd.

Standaard staan de register_globals op onze server op ON. U kunt deze instellingen zelf aanpassen door een .htaccess bestand aan te maken in uw public_html directory met de volgende inhoud:
php_value "register_globals" "0"

Eerst dient u via het Control Panel met de optie "MySQL Management" een database aan te maken. De username en password welke u daarbij opgeeft worden tevens uw inloggegevens voor phpMyAdmin. PhpMyAdmin werkt dus niet met de inloggegevens van uw Control Panel maar uitsluitend met de inloggegevens van de MySQL database.

De forbidden error krijgt u indien de index pagina ontbreekt in de /public_html map. De eerste pagina van uw website moet altijd index.htm, index.html of index.php heten (alleen in kleine letters).

Ja, u kunt met IDEAL betalen. Betaal snel, eenvoudig en veilig via uw eigen bankrekening. De volgende banken doen mee met IDEAL : Rabobank, Fortis, Postbank, SNS Bank en ABN-AMRO.

Ja, u kunt snel, eenvoudig en veilig met Paypal betalen. U zult geredirect worden naar uw paypal account als u die heeft om te betalen te bevestigen.

Ja, u kunt op rekening betalen. U krijgt een mail met het factuur erin u heeft 14 dagen de tijd om de openstaande rekening te voldoen.

Ja, het is ook mogelijk te betalen via automatische incasso. Als u voor automatische incasso kiest zal mijnwebsitehosting het openstaande bedrag via een incasso van u rekening afhalen.

Met Plesk Controle Paneel kunt u uw account zelf online beheren: Als u een hosting pakket bestelt krijgt u hier steeds de volledige service bij. We gaan ervan uit dat onze klanten zelf de controle willen over hun hosting pakket. U hoeft niet meer te wachten op eenvoudige aanpassingen in uw account. Bijvoorbeeld een subdomein aanmaken of een extra e-mail adres. U kunt als klant zelf in real-time wachtwoorden instellen of wijzigen, bv. van uw eigen mail accounts.

In uw Plesk Controle Paneel kunt u uitgebreide en gedetailleerde informatie geeft over het bezoek van uw website. Compleet, helder en betrouwbaar.